1. Cena przy przedmiocie jest ceną detaliczną brutto czyli nie doliczasz do niej już nic więcej, prócz kosztu przesyłki, który się automatycznie pokaże w końcowym etapie zamówienia i doda do ogólnej wartości zakupu.

       Cennik zawiera koszty przesyłek doliczanych automatycznie (zgodnie z wyborem Kupujacego na formularzu zakupowym) i dotyczy przesyłek na terenie Polski.
Koszty przesyłek zagranicznych za pośrednictwem Poczty Polskiej ustalane są indywidualnie i uzależnione są zawsze od wagi przesyłki. 

KOSZTY WYSYŁKI - zamówienia na terenie Polski.
	Rodzaj przesyłki/przewoźnik
	sposób płatności	przy płatności przelewem
Przesyłka EKONOMICZNA/ Poczta Polska	Przedpłata na konto	10,00 zł
Przesyłka PRIORYTETOWA/ Poczta Polska	Przedpłata na konto	12,50 zł
Przesyłka z dnia na dzień/ kurier UPS	Przedpłata na konto	22,00

      Przesyłka pobraniowa priorytetowa - 17 PLN (wysyłka Pocztą Polską)

2. Kupując po raz pierwszy wypełnisz formularz, który pokaże się przy dokonywaniu zakupów. Podasz tam swoje dane niezbędne do realizacji zamówienia. System przydzieli Ci login i hasło, którego będziesz mógł używać przy kolejnych zakupach po to, by nie musieć wypełniać formularza adresowego następnym razem (system zapamięta Cię jako naszego Klienta).
Po zalogowaniu na stronie wybierasz wybrany produkT, okreslasz kolor lub rozmiar (jeśli jest to konieczne) - towar wskakuje do KOSZYKA.
W KOSZYKU możesz ręcznie zmienić ilość zamawianych towarów (zaznacz wskaźnikiem cyfrę, usuń, lub od razu wbij odpowiednią liczbę - następnie wciśnij pod listą zakupów baner ODŚWIEŻ.
Możesz też dodawać wszystkie towary pojedynczo.
Z widoku KOSZYK możesz znowu wrócić do kupowania klikając na listę z lewej strony lub wybraną pozycją w panelach bocznych i kupować - wybierając kolejną rzecz i potwierdzając to przyciskiem DO KOSZYKA.
WAŻNE! Przycisk KUPUJ widoczny w dolnej części widoku KOSZYKA przyciskasz dopiero na samym końcu, gdy już chcesz zakończyć swoje zakupy. Kontunuując zakupy, rzechodż po prostu z widoku KOSZYK do lewego panela, do drzewka kategorii.
Jeśli naciśniesz wcześniej, po wrzuceniu dopiero jednej czy kilku rzeczy do koszyka - zamówienie się zamknie. Możesz oczywiście złożyć oddzielnie nowe zamówienie - my je połączymy w jedno i odeślemy całe zamówienie do Ciebie.

3. Potwierdzenie zamówienia z przypomnieniem wartości zakupów oraz Twoim hasłem i loginem dotrze na twoją pocztę mailową, pamiętaj o konieczności podania swojego adresu e-mail w formularzu.

Poczekaj na drugie potwierdzenie, w którym potwierdzimy, że posiadamy zamawiany towar w ilościach i kolorze jakich potrzebujesz -  dopiero teraz dokonasz przedpłaty (jeśłi wybrałeś taką opcję zapłaty)  w wysokości którą potwierdzimy w II POTWIERDZENIU lub otrzymasz sumaryczne zamówienie z uwzględnionym kosztem pobrania, jeśli taką opcję wybrałeś przy  składaniu zamówienia.
JEŚLI POTWIERDZENIE NIE DOTARŁO - może to być chwilowy błąd na serwerze Twojej poczty lub błąd w podanym przez Ciebie adresie e-mail. Dlatego zawsze wysyłamy maila po odtrzymaniu potwierdzenia zakupów, w którym informujemy o terminie realizacji

Aby w przyszłości móc korzystać z opcji logowania na naszej stronie, koniecznie zapisz sobie LOGIN i HASŁO, które system nadał Ci automatycznie.Możesz do nas napisać i poprosić o przyporządkowanie hasła i loginu wg własnych upodobań - łatwiejsze do zapamiętania.

4. W formularzu zamówienia określisz rodzaj płatności, wysyłki i przewoźnika. Numer naszego konta bankowego znajdziesz w zakładce KONTAKT oraz poniżej:

P.H.U. "Prosper"
Katarzyna Piątkowska
ul. Złota 17/1
10-698 Olsztyn

BRE Bank S.A. Warszawa
52 1140 2004 0000 3702 3892 7641

5. Realizacja zamówienia od 1 - 7 dni roboczych + niezbędny czas na dostarczenie przesyłki przez przewoźnika.

6. Przesyłka towaru na adres, który podasz w formularzu zamówienia.

7. Jeśli się zdarzy, że się rozmyślisz z jakiegoś powodu i będziesz chciał wycofać zamówienie - zrób to jak najszybciej:
- wysyłając maila na adres prosper2005@poczta.fm
- dzwoniąc pod nr kom. 693-447-116
(w godz. 8.00 - 17.00 )

8. W chwili odbioru przesyłki Kupujący powinien sprawdzić jej stan. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności ilościowych   lub uszkodzeń prosimy o pilny kontakt ze sprzedawcą. Niezwłocznie spisz protokól w obecności doręczyciela, będzie to podstawa do uznania reklamacji przez nas.

9. Zwrot towaru na życzenie Klienta (z powodu niezawinionego przez nas) odbywa się na koszt Kupującego w terminie 10 dni na zasadach przewidzianych w regulaminie. Pamiętaj, że towar musi być oryginalnie zapakowany, nie używany, nie uszkodzony. Wewnątrz przesyłki umieść otrzymany od nas druk zwrotu, zaznaczając przyczynę zwrotu oraz wybraną przez Ciebie formę zwrotu gotówki równą wartości odsyłanych produktów.

10. Zwrot towaru z powodu zawinionego przez nas (wada towaru lub pomyłka dot. koloru lub rozmiaru odbywa się na nasz koszt ) - zwrot wartości odesłanego towaru powiększonego o koszt przesyłki, który poniósł Kupujący następuje natychmiast po otrzymaniu zwracanego towaru. Sposób zwrotu należności odbywa się wg opcji zaznaczonej w formularzu zwrotu.

11. Jeśli Kupujący zdecyduje się na zwrot towaru z powodu zawinionego lub niezawinionego przez nas - prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy lub telefoniczny w celu informacyjnym.

e-mail: prosper2005@poczta.fm
centrum wysyłki: tel. kom. 693-447-116